Angela DeLuca (Lacey Chabert) je americká turistická sprievodkyňa, ktorá žije v talianskom Ríme. Jej vášeň pre mesto a neobvyklé spôsoby spôsobili, že krátko pred Vianocami prišla o prácu po tom, ako opäť vzala turistov mimo stanovenej trasy. Kým uvažuje o svojej budúcnosti, narazí na Olivera Martina (Sam Page), vysokopostaveného newyorského obchodného manažéra vyslaného do Ríma, aby pomohol uzavrieť obchod s jednou z popredných talianskych keramických spoločností. Oliver sa stratí a mešká na stretnutie a Angela mu pomôže dané miesto nájsť. Angela však čoskoro zistí, že v transakcii zohráva dôležitú úlohu, pretože majiteľ spoločnosti je ochotný tovar predať len tomu, kto rozumie talianskym zvyklostiam. Oliver si prezieravo najme Angelu, aby sa stala jeho osobnou sprievodkyňou, no dostane oveľa viac, ako si dohodol, pretože medzi nimi vzniká na pozadí vianočného Ríma náklonnosť a on sa musí naučiť, že v Taliansku sa žije iným tempom. Ako sa blíži termín transakcie, Oliver si musí vybrať medzi srdcom a peniazmi.